Bij het Informatiehuis Water hebben we één centraal punt waar alle vragen en verzoeken binnen komen: de servicedesk. Wellicht is dit voor u al bekend, maar weet u ook dat:

  • de servicedesk dit jaar 1370 vragen beantwoord heeft
  • dat dit 113% meer is dan in een gemiddeld jaar
  • dat 2020 een bijzonder druk jaar was vanwege de KRW-doelen
  • er dit jaar 292 wijzigingsvoorstellen geregistreerd zijn
  • dat dit t.o.v. 2020 een stijging van 50% is
  • er op onze website mooie grafieken staan met instroomcijfers
  • u in veel gevallen al binnen vijf dagen een antwoord van ons krijgt
  • de servicedesk in de kerstvakantie gesloten is
  • de collega's van de servicedesk u vanaf 10 januari graag weer met raad & daad bij staan.
grafieken met ontvangen vragen en verzoeken